Erfolgreich im Netz

Newsletter oder E-Mailing zählen zweifelsohne zu den kostengünstigsten und effizientesten Marketinginstrumenten. Wer hier jedoch Fehler macht, geht das Risiko ein, wertvolle Leser zu verlieren.

Lesen Sie, wie Sie die gröbsten Fehler vermeiden und die Chancen zu Erfolg in Ihrer Newsletter-Kampagne erhöhen können.

Uninteressanter Inhalt

E-Mails, deren Inhalt auf nur wenig oder kaum Interesse bei Ihrer Lesergruppe stößt, werden in der Regel kurzerhand wieder abbestellt. Hiermit endet natürlich auch jede Möglichkeit, den Kontakt zu Ihrem potenziellen Kunden aufrechtzuerhalten. Analysieren Sie die Interessen Ihrer Leser und legen Sie die Fundamente eines erfolgreichen E-Mail-Marketings.

Werbung

Die Mehrzahl aller erhaltenen E-Mails zielt nur auf das eine ab, kostengünstig Werbung an eine targetierte Leserschaft zu versenden. Leider steht hierbei der Inhalt im Hintergrund und Sie laufen die Gefahr, dass der Empfänger nach mehrmaligem Erhalt gereizt reagiert und Ihren Newsletter möglicherweise sogar abbestellt. Bieten Sie Ihrem Leser also einen wahrhaftigen Mehrwert und behalten Sie stets im Auge, dass sich ein Newsletter primär informativ und nicht promotionell zeigen sollte.

Häufigkeit

Der Versand von Serien-E-Mails ist technisch problemlos und kosteneffizient, weshalb die Versuchung groß ist, übermäßig viele E-Mails an Ihren Leserstamm zu  senden. Vergessen Sie nie: Qualität steht vor Quantität.

Gliederung

Das Erstellen von E-Mails und Newslettern nimmt oftmals nur wenige Minuten Zeit in Anspruch. Um Ihren Lesern die Lektüre zu erleichtern, sollten Sie Ihre Inhalte klar strukturieren. Beginnen Sie am besten mit dem Gegenstand Ihrer Mail und sparen Sie sich das Wesentliche nicht bis zum Ende Ihres Textes auf, in der Hoffnung, hierdurch größere Neugier zu wecken.

Qualität

Schnell erstellte Texte können Fehler bergen. Nehmen Sie sich die Zeit und lesen Sie Ihren Text noch einmal sorgfältig durch, bevor Sie ihn der Öffentlichkeit preisgeben. Nichts liest sich unangenehmer, als ein mit Rechtschreibfehlern und verdrehten Satzstellungen gespickter Text.

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E-Mail-Programme sind in der Regel nur in der Lage, eine bestimmte Anzahl an HTML-Befehlen auszuführen. Die Textdarstellung kann sich in E-Mail-Programmen wie Outlook, Thunderbird u. ä. von jener von Webmailern unterscheiden. In HTML verfasste Mails setzen eine gewisse Erfahrung voraus. Mails im Textformat schließen dahingegen die Gefahr einer fehlerhaften Darstellung aus.

Absender

Allein am Absender wird oftmals die Qualität einer E-Mail eingeschätzt. Sehen Sie Ihren Namen als Markennamen an und lassen Sie diesem die entsprechende Sorgfalt zukommen. Geben Sie Ihren Firmennamen, Ihren eigenen Namen oder den Namen Ihrer Website ein und vermeiden Sie die alleinige Angabe Ihres Vornamens, klein geschriebene Namen und Namen in Verbindung mit Ziffern, wie sie oft in SPAM-Mails verwendet werden.

Betreffzeile

Hier sollte eine konkrete Angabe zum Zweck oder Inhalt Ihrer E-Mail stehen, der im Leser ausreichend Interesse weckt, um Ihre Mail zu öffnen. Vermeiden Sie in jedem Fall Überschriften, die jenen unerwünschter Mails ähneln, um nicht das Opfer von SPAM-Filtern zu werden. Hierzu zählen insbesondere Zeichen wie „$$“, „100%“, Aussagen wie „Geld-zurück-Garantie“, „kostenlos“, „Lieber Freund“ uva. Verleihen Sie Ihrer Betreffzeile einen seriösen Eindruck und verzichten Sie auf marktschreierische Werbenachrichten.

Impressum

Um den gesetzlichen Auflagen Genüge zu leisten, muss das Impressum im Textkörper Ihrer E-Mail enthalten sein. Das Einfügen eines Hyperlinks ist nicht ausreichend.

Abmeldung

Ebenfalls gesetzlich gefordert ist die Möglichkeit, sich aus einem Verteiler wieder mühelos austragen und den Erhalt eines Newsletters somit beenden zu können. Hierzu sollte ein einfacher Mausklick genügen, ohne noch einmal Ihren Namen oder Ihre E-Mail-Adresse eingeben zu müssen.

Wenn Sie diese Ratschläge beherzigen, sollte dem Erfolg Ihrer E-Mail-Kampagne nichts mehr im Wege stehen.